Müşteri bilgilendirmesi

Satış öncesi süreç özeti

Canlı online ödeme şu anda müşterilere kapalıdır. Ödeme açıldığında siparişine özel ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi, onay vermeden önce kalıcı biçimde sunulacaktır.

Online ödeme hazırlık aşamasında
01

Ürün ve toplam fiyat

Ürünün temel özellikleri, varyantı, ölçüsü ve satış fiyatı ürün sayfasında gösterilir. Kargo ve varsa indirimler sipariş onayından önce ayrı kalemler hâlinde toplam tutara yansıtılır; vergiler fiyata dahildir.

02

Üretim ve teslimat

Siparişe özel ürünlerde üretim, ödeme onayından sonra başlar. Tahmini üretim ve teslim süresi ürün yapısı, boyama seçeneği ve atölye yoğunluğuna göre sipariş öncesinde bildirilir.

03

İptal ve cayma

Standart ürünler ile kişisel tercihlere göre özel üretilen ürünlerin iptal ve cayma koşulları farklı olabilir. Ayıplı, yanlış veya taşıma sırasında hasar görmüş ürüne ilişkin yasal hakların saklıdır.

04

Destek ve kayıt

Sipariş, iptal, iade ve destek talepleri müşteri hesabında kayıt altına alınır. Süreç güncellemeleri hesap bildirimleri ve seçilen iletişim kanalları üzerinden paylaşılır.

Satıcı iletişimi

Figurion

Web: www.figurion.com.tr

E-posta: figurion3diletisim@gmail.com

Telefon: +90 552 474 07 67

Destek: Müşteri hesabı ve iletişim formu

Resmî unvan, açık adres ve siparişe özgü tüm tutarlar canlı ödeme açılmadan önce siparişe özel ön bilgilendirme ve sözleşme metninde ayrıca gösterilecektir.

Son güncelleme: 26 Ağustos 2026. Bu sayfa genel süreç özetidir; siparişe özel ön bilgilendirme formunun veya mesafeli satış sözleşmesinin yerine geçmez.